Canal será para receber reclamações, sugestões e elogios

A partir do dia 01 de janeiro, o Hospital Beneficente São Carlos passa a contar com uma ouvidoria própria, o canal será dedicado a receber feedbacks, sugestões, reclamações e informações referentes ao atendimento do hospital.

Os usuários agora terão à disposição o número de telefone via WhatsApp (54) 99125-2899, facilitando o contato direto com a Ouvidoria. Além disso, o Hospital Beneficente São Carlos oferecerá a comodidade de utilizar um QR Code instalado em suas dependências proporcionando acesso rápido e eficiente ao canal de comunicação.

A Ouvidoria desempenha um papel fundamental na identificação de oportunidades de melhoria, permitindo que o hospital ajuste seus processos e políticas de acordo com as necessidades da comunidade.

Data de publicação: 29/12/2023

Créditos: Schaiane Sacramento

Créditos das Fotos: Arte/Jonatas Cristofoli

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