Números são referentes as consultas médicas, consultas odontológicas, fisioterapia e psicologia.
De todos os atendimentos que foram agendados na cidade ao longo do ano, 18.988 mil pessoas não compareceram, o que representa 16,57% do total. Os números são referentes aos atendimentos de consultas médicas, consultas odontológicas, fisioterapia e psicologia.
Neste começo de 2023, os números também são preocupantes. Somente no primeiro trimestre, os dados apontam para 4.541 faltas em consultas. Este montante representa 14,23% do total, seguindo a média do ano passado.
O Diretor de Departamento da Secretaria de Saúde de Farroupilha, Thiago Brambilla, comentou sobre as faltas.
”Estas faltas geram, além de outros problemas, prejuízos financeiros para a cidade, umas vez que os profissionais da saúde recebem seus vencimentos mesmo sem terem atendido ao paciente. Os atendimentos são agendados durante a semana e mesmo com uma distância curta entre este o atendimento, as faltas ainda ocorrem em grande quantidade, e isso impacta também no número de pacientes que deixam de receber atendimento, pois as agendas lotam e alguns paciente não conseguem realizar o seu agendamento”, salientou.
A diretora-técnica do Pró-Saúde e médica de família, Gabriela Müller Lehmen, falou sobre a importância dos atendimentos, dos programas criados para atender a população e os prejuízos no atendimento que a cidade sofre com as faltas.
“Desde a chegada da pandemia, muitas demandas ficaram reprimidas. O acesso aos serviços de saúde é uma das dimensões mais importantes ao se avaliar a qualidade desses serviços. Por isso, a Secretaria da Saúde e o Pró-Saúde vêm adotando diversas estratégias para extinguir essas barreiras e facilitar o acesso da população ao atendimento. Isso inclui desde as ações de prevenção e promoção de saúde, consultas de rotina, até as consultas de encaixe, de urgência e emergência e da ampla escala médica e de enfermagem no Centro de Saúde. Esse esforço fica visível através das ações em áreas comunitárias, praças e parques; no programa Sábado do Trabalhador; no agendamento de consultas via telefone; no aumento da oferta de consultas, tanto básicas quanto de especialidade. Ao não comparecer à consulta na UBS, meu próprio vizinho fica sem essa vaga. Ao não comparecer à consulta de especialidade médica, consulta psicológica ou com fisioterapeuta, outras pessoas que realmente precisam de ajuda passam mais tempo na fila.” disse ela.
Já o Diretor Geral do Pró Saúde, Carlos Grasselli, relatou como o órgão tem lidado com a situação.
“Nas especialidades de fisioterapia e da saúde mental, que tem atendimento de consultas em sequência, estamos trabalhando com o termo de adesão, onde o paciente tem sido informado que uma falta sem justificativa, ou duas faltas mesmo com justificativa, ele perde a vaga. E para ter novamente o atendimento, ele precisa consultar um médico para fazer novamente o encaminhamento e ele volta para a fila. Ainda na saúde mental, estamos ligando um dia antes para os pacientes e confirmando a presença na consulta. Mesmo assim, às vezes após a confirmação, o paciente acaba faltando. Vamos continuar trabalhando com campanhas de conscientização da população sobre o custo e o desperdício do dinheiro público que estas faltas geram, além da situação de que alguém que também precisava da consulta, deixou de ser atendido no lugar de quem agendou e faltou.”, disse.
Em Farroupilha, as Unidades Básicas de Saúde do Primeiro de Maio, São José, Monte Pasqual, Industrial/América, Medianeira, Cinquentenário, Belvedere, Cruzeiro e Central, atendem de segunda a sexta-feira, das 7h30min às 11h30min e das 13h às 17h. Já a UBS do Buratti atende nas terças e sextas-feiras, e a UBS da Vila Esperança nas segundas e quintas-feiras, das 8h às 11h e das 13h30min às 16h30min, nos dois locais.
Confira os telefones de cada Unidade Básica de Saúde
UBS Central – (54)999161459
UBS São José – (54) 999365798
UBS 1º de Maio I e II – (54) 999027318
UBS Industrial/América– (54) 999438254
UBS Monte Pasqual – (54) 999553374
UBS Medianeira – (54) 999182285
UBS Belvedere – (54)999021611
UBS Cinquentenário – (54) 999656512
UBS Cruzeiro – (54)996839394
Ambulatório Municipal - (54)999673645
Marcação de consultas- 08004407999 / 30567999
Data de publicação: 13/04/2023
Créditos: Cristiano Lemos
Créditos das Fotos: Arte/Jonatas Cristofoli