Os farroupilhenses que usam os serviços oferecidos pela Sala do Empreendedor poderão avaliar o atendimento com mais agilidade.
Os farroupilhenses que usam os serviços oferecidos pela Sala do Empreendedor poderão avaliar o atendimento com mais agilidade. O órgão da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda, disponibilizou três tablets para que as pessoas possam responder uma pesquisa de satisfação.
A avaliação pode ser realizada junto ao atendimento na Sala do Empreendedor. De acordo com o secretário da pasta Roque Severgnini a pesquisa foi implementada para que a população possa avaliar os serviços prestados e, a partir da análise do resultado, serem feitas melhorias.
“Nossa intenção é levantar a opinião do cidadão referente ao atendimento prestado pela secretaria de desenvolvimento econômico, não somente na cordialidade da equipe, mas principalmente na capacidade de resolução das demandas trazidas. Podem ser avaliadas a qualidade do atendimento, a rapidez, o conhecimento técnico do profissional, características que serão posteriormente aferidas e trabalhadas internamente para que se possa constantemente aprimorar o serviço prestado à população”, declara.
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Conheça os serviços oferecidos pela Sala do Empreendedor
Na Sala do Empreendedor, junto à Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda, são prestadas orientações diversas para os empreendedores, desde abertura, manutenção, fechamento ou formalização de empresas, Micro Empreendedores Individuais, alvarás, entre outros serviços, como alterações cadastrais, declarações, licenciamentos necessários, e informações sobre obtenção de crédito e financiamento para empreendedores.
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Texto: Caiani Lopes
Foto: Maíra Azevedo
E-mail: imprensa@farroupilha.rs.gov.br
Data de publicação: 18/07/2019