Público do Serviço: Serviços ao Servidor Público
Departamento Vinculado: Gestão e Governo
Setor Vinculado: Tecnologia da Informação
Acesso ao Serviço: http://chamados.farroupilha.rs.gov.br/
- On-line
Suporte especializado em equipamentos de TI, tanto em nível físico (hardware) quanto em nível lógico (softwares, aplicações, etc).
Principais etapas para obtenção do serviço
Registro da solicitação e acompanhamento através do sistema online GLPI.
Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço
O prazo é definido pelo tipo do problema e seu nível de complexidade.
Cobrança de taxas
Não há cobrança de taxas para este serviço.
Formas de prestação do serviço
Através de atendimento remoto ou presencial (quando houver a necessidade).
Avaliação do Serviço